Politika privatnosti
Boaboa casino posvećen je zaštiti osobnih podataka svojih korisnika i transparentnom postupanju sa svim informacijama prikupljenim tijekom korištenja platforme. Ova politika privatnosti objašnjava kako prikupljamo, koristimo, pohranjujemo i štitimo vaše podatke u skladu s važećim zakonima o zaštiti podataka. Naša obveza je osigurati sigurno okruženje za igranje uz potpuno poštovanje vaše privatnosti.
Prikupljanje i korištenje osobnih podataka
Prikupljamo osobne podatke koje nam dobrovoljno dostavljate tijekom registracije i korištenja usluga. Ove informacije uključuju ime, prezime, datum rođenja, adresu elektroničke pošte, broj telefona, adresu prebivališta i podatke o načinu plaćanja. Podaci se prikupljaju isključivo u svrhu verifikacije identiteta, obrade transakcija, sprječavanja prijevara i osiguravanja usklađenosti s regulatornim zahtjevima.
Koristimo prikupljene podatke za upravljanje vašim korisničkim računom, procesiranje depozita i isplata, pružanje korisničke podrške te informiranje o promocijama i novostima ukoliko ste dali privolu za primanje marketinških komunikacija. Tehnički podaci poput IP adrese, vrste uređaja, informacija o pregledniku i obrascima korištenja prikupljaju se automatski radi poboljšanja korisničkog iskustva i zaštite platforme.
| Vrsta podataka | Svrha prikupljanja | Pravna osnova |
|---|---|---|
| Identifikacijski podaci | Verifikacija i otvaranje računa | Ugovorni odnos |
| Financijski podaci | Obrada transakcija | Izvršenje ugovora |
| Kontakt podaci | Komunikacija i podrška | Legitimni interes |
| Tehnički podaci | Sigurnost i analitika | Legitimni interes |
Zaštita i sigurnost podataka
Boaboa casino primjenjuje napredne sigurnosne mjere za zaštitu vaših osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, izmjene, otkrivanja ili uništenja. Koristimo SSL enkripciju za sve transakcije i komunikacije između vašeg uređaja i naših poslužitelja. Naši sustavi su zaštićeni vatrozidima i redovito se provode sigurnosne provjere kako bi se osigurala cjelovitost podataka.
Pristup osobnim podacima imaju samo ovlašteni zaposlenici i partneri koji su obvezni pridržavati se stroge politike povjerljivosti. Svi vanjski pružatelji usluga s kojima surađujemo moraju ispunjavati visoke standarde zaštite podataka i postupati isključivo prema našim uputama. Podaci se pohranjuju na sigurnim poslužiteljima smještenim u jurisdikcijama koje jamče odgovarajuću razinu zaštite.
Primjenjujemo načelo minimizacije podataka, što znači da prikupljamo samo nužne informacije potrebne za pružanje usluga. Safe gaming načela ugrađena su u sve naše sigurnosne protokole kako bi se osiguralo odgovorno igranje i zaštita posebno ranjive populacije.
Dijeljenje podataka s trećim stranama
Vaši osobni podaci mogu biti podijeljeni s pažljivo odabranim trećim stranama isključivo u svrhu pružanja usluga, obrade plaćanja i ispunjavanja zakonskih obveza. To uključuje pružatelje usluga plaćanja, verifikacijske agencije, regulatorna tijela i tehničke partnere koji omogućuju rad platforme.
Ne prodajemo, ne iznajmljujemo niti na drugi način ne komercijaliziramo vaše osobne podatke marketinškim agencijama ili drugim trećim stranama izvan gore navedenih kategorija. Svako dijeljenje podataka odvija se u skladu s primjenjivim zakonima o zaštiti podataka i temelji se na ugovornim obvezama koje osiguravaju odgovarajuću razinu zaštite.
| Partner | Svrha dijeljenja | Lokacija |
|---|---|---|
| Pružatelji plaćanja | Obrada transakcija | Europska unija |
| Verifikacijske službe | Provjera identiteta | Europska unija |
| Regulatorna tijela | Zakonska usklađenost | Prema licenci |
| Tehnički partneri | Održavanje platforme | Europska unija |
U slučaju spajanja, akvizicije ili prodaje poslovanja, vaši podaci mogu biti preneseni novom vlasniku uz obvezu nastavka primjene iste razine zaštite privatnosti.
Vaša prava i kontrola nad podacima
Kao korisnik imate zakonsko pravo pristupa, ispravka, brisanja i ograničavanja obrade vaših osobnih podataka. Možete zatražiti kopiju svih podataka koje čuvamo o vama ili zatražiti njihovu izmjenu ukoliko su netočni ili nepotpuni. Također imate pravo povući privolu za obradu podataka u bilo kojem trenutku bez utjecaja na zakonitost obrade provedene prije povlačenja.
Pravo na brisanje podataka može biti ograničeno zakonskim obvezama čuvanja određenih informacija tijekom propisanog razdoblja, posebno u vezi s financijskim transakcijama i sprječavanjem pranja novca. U takvim slučajevima podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje zakonskih zahtjeva.
Za ostvarivanje svojih prava ili podnošenje pritužbe možete kontaktirati naš tim za zaštitu podataka putem elektroničke pošte ili kroz kontakt obrazac dostupan na platformi. Također imate pravo podnijeti pritužbu nadležnom nadzornom tijelu za zaštitu podataka u svojoj jurisdikciji.
| Pravo | Opis | Postupak ostvarivanja |
|---|---|---|
| Pristup podacima | Dobivanje kopije podataka | Zahtjev putem email adrese |
| Ispravak podataka | Izmjena netočnih informacija | Putem korisničkog računa |
| Brisanje podataka | Uklanjanje podataka | Pisani zahtjev |
| Ograničenje obrade | Privremena obustava obrade | Kontakt s podrškom |
| Prenosivost podataka | Prijenos drugom pružatelju | Zahtjev u strukturiranom formatu |
Kolačići i tehnologije praćenja
Boaboa casino koristi kolačiće i slične tehnologije praćenja za poboljšanje funkcionalnosti platforme, personalizaciju sadržaja i analizu ponašanja korisnika. Kolačići su male tekstualne datoteke pohranjene na vašem uređaju koje nam omogućuju prepoznavanje pri ponovnim posjetima i pružanje prilagođenog iskustva.
Koristimo esencijalne kolačiće neophodne za osnovne funkcije poput prijave i navigacije, analitičke kolačiće za praćenje korištenja platforme i razumijevanje preferencija korisnika te funkcijske kolačiće koji omogućuju dodatne značajke poput pamćenja jezičnih postavki. Možete upravljati postavkama kolačića kroz svoj preglednik, ali imajte na umu da onemogućavanje određenih kolačića može utjecati na funkcionalnost platforme.
| Vrsta kolačića | Namjena | Trajanje |
|---|---|---|
| Esencijalni | Osnovna funkcionalnost | Sesija ili trajno |
| Analitički | Praćenje korištenja | Do 2 godine |
| Funkcijski | Dodatne značajke | Do 1 godine |
| Postavke | Personalizacija | Trajno |
Trećestrani kolačići mogu biti postavljeni od strane naših partnera za pružanje specifičnih usluga poput obrade plaćanja ili analize prometa. Ovi kolačići podliježu politikama privatnosti odgovarajućih pružatelja usluga.